O QuintoAndar anunciou, nesta quinta-feira (18), um investimento de R$ 2 bilhões ao longo de dois anos. O capital será usado para redesenhar os produtos da empresa, colocando a inteligência artificial no centro da experiência do usuário.
As ações previstas incluem o aprimoramento de assistentes virtuais para acompanhar o cliente desde a busca até a conclusão do negócio. A plataforma também receberá atendimento automatizado e ferramentas de recomendação personalizadas para compra e locação de imóveis. Além disso, serão desenvolvidas soluções para auxiliar na definição de preços mais precisos das propriedades.
Segundo Gabriel Braga, CEO e cofundador da empresa, os recursos também apoiarão o redesenho dos aplicativos, permitindo interações contínuas entre canais como aplicativo, WhatsApp e telefone. Braga afirmou que a IA não substituirá corretores, mas sim os turbinará, e que a tecnologia ajudará a ampliar o mercado para perfis de consumidores com menor familiaridade com processos digitais.
A estratégia da companhia também foca em aumentar a liquidez do mercado imobiliário. A inteligência artificial auxiliará proprietários a definir preços alinhados à realidade do mercado. O CEO explicou que a IA consegue entender o momento do proprietário, o motivo da venda e a urgência do processo. A empresa também buscará fortalecer a relação com imobiliárias parceiras para ampliar a oferta de imóveis na plataforma.
