Laurel Road, marca digital do KeyBank, oferece um pacote de serviços financeiros que inclui conta poupança de alto rendimento, conta corrente, certificados de depósito e refinanciamento de empréstimos estudantis. A instituição atende exclusivamente online, focando em profissionais de saúde e indivíduos com alta renda nos Estados Unidos.
A marca, adquirida pelo KeyBank em 2019, opera sob o balanço do banco regional, garantindo cobertura FDIC para os depósitos. Não há agências físicas; a gestão das contas ocorre por aplicativo móvel ou online, com suporte via telefone e chat. Essa estrutura assegura um perfil de segurança similar ao de um grande banco regional.
O produto é direcionado a profissionais licenciados, como médicos, dentistas e enfermeiros, além de advogados. Embora contas básicas estejam abertas a qualquer consumidor americano, os maiores benefícios, como aumentos de taxa e descontos de fidelidade, são reservados a membros dessas profissões. A conta poupança não possui cartão de débito, mas se integra à conta corrente para movimentação instantânea de fundos.
Outros serviços incluem certificados de depósito com taxas competitivas e opções de refinanciamento de empréstimos estudantis. A integração de poupança, gastos e refinanciamento em um único login é citada como um ponto forte. Contudo, a ausência de agências e a limitação em opções de contas conjuntas são apontadas como desvantagens.
