Moradores de Juiz de Fora com dificuldades financeiras podem acessar o Programa de Tratamento ao Superendividamento do Procon. A iniciativa, disponível desde 2023, oferece tratamento para superendividados e não possui prazo de inscrição.
O programa atende pessoas maiores de dezoito anos residentes no município e foca em dívidas de consumo. Para participar, o consumidor deve comparecer presencialmente à sede do Procon, localizada na avenida Presidente Itamar Franco, 992, no Centro, onde passa por triagem inicial.
O serviço inclui acolhimento psicossocial e orientação em educação financeira. Além disso, o programa auxilia na elaboração de um plano de pagamento e tenta a repactuação das dívidas em audiência de conciliação com os credores.
Em caso de não acordo, o processo pode ser encaminhado à Defensoria Pública para eventual ação judicial. O Procon esclarece que o atendimento não abrange dívidas profissionais, alimentícias, fiscais ou habitacionais.
