Um defeito no PlayStation 5 apaga ou zera os contadores de tempo de jogo de títulos em mídia física, afetando milhares de jogadores neste ano. A falha, identificada pela comunidade, atinge jogos populares como GTA 5 e Kingdom Come: Deliverance II. A fabricante Sony reconhece o problema e investiga uma correção técnica.
O erro não aparece imediatamente ao ligar o console, o que dificulta a percepção da falha pelos usuários. Contudo, ao acessar o perfil, o contador pode exibir zero horas mesmo para quem dedicou muitas horas a um título. A situação piorou nas últimas duas semanas, segundo relatos da comunidade. A falha se concentra em jogos em disco sem conteúdo digital atrelado à conta do usuário.
A investigação da comunidade indicou que jogos físicos com licença digital associada à conta ou títulos com conteúdos adicionais baixados mantêm a contagem de horas intacta. As evidências apontam que o problema está ligado a um defeito anterior, ocorrido em meados de junho, quando uma correção comprometeu o sistema de gestão de licenças.
Enquanto a correção não é lançada, os jogadores prejudicados podem verificar a disponibilidade de versões digitais ou conteúdos adicionais para associar à conta. Outra medida paliativa é registrar o tempo de jogo manualmente em aplicativos externos ou entrar em contato com o suporte da fabricante para documentar o caso.
