O mercado pet introduziu um serviço de concierge para gerenciar a saúde e o bem-estar de animais de estimação. A proposta, que visa atender tutores ausentes, cobre desde vacinas e exames até atendimento em emergências.
A Cão Feliz lançou o Pet Care Premier, um serviço que organiza a rotina de saúde dos pets. A equipe gerencia calendário de vacinas, vermífugos, consultas preventivas, exames e a compra de suprimentos. Rodrigo Fernandes, especialista em comportamento e bem-estar canino, disse que o objetivo é garantir que o tutor tenha tranquilidade, mesmo quando não puder estar presente.
O diferencial do serviço ocorre em momentos inesperados. Em caso de emergência, a equipe aciona um profissional para ir à residência, acompanhar o atendimento veterinário e manter a família informada em tempo real. Um empresário, por exemplo, acionou o serviço durante uma viagem de trabalho quando seu cão passou mal, recebendo assistência noturna.
Além da assistência em crises, o serviço acompanha a rotina completa do animal, controlando histórico e suprimentos. Segundo Fernandes, a missão é permitir que a família aproveite o tempo com o pet sem a preocupação constante de esquecer datas ou resolver burocracias.
