Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades para usar os serviços da instituição financeira na noite de quarta-feira (15). As falhas concentraram-se em transferências via Pix, problemas para concluir pagamentos e dificuldades de acesso ao aplicativo, segundo relatos de usuários e plataformas de monitoramento.
O pico de reclamações ocorreu no início da noite de quarta-feira, período em que muitos clientes afirmaram não conseguir realizar movimentações financeiras normalmente. A instabilidade gerou manifestações nas redes sociais, com usuários relatando operações em processamento ou mensagens de erro.
Em nota, o Nubank reconheceu a instabilidade temporária, concentrada nas operações via Pix. A instituição informou que equipes técnicas trabalharam para restabelecer o serviço, e o funcionamento da plataforma foi normalizado ainda durante a noite.
Embora o Pix tenha sido o foco principal das queixas, alguns usuários também relataram dificuldades para fazer login e concluir outras operações bancárias. O volume de reclamações diminuiu gradativamente após a normalização dos serviços.
