Um novo levantamento aponta Chrysler como a pior marca de carro nos Estados Unidos. O estudo, que avaliou 16 marcas de mercado de massa, registrou nota 67 para a empresa. A marca, pertencente à Stellantis, enfrenta um declínio acentuado nas vendas, com queda de 80% em duas décadas.
O Estudo Automobilístico de 2026, realizado pela American Customer Satisfaction Index (ACSI), baseou-se em 6.699 pesquisas aplicadas entre julho de 2025 e junho de 2026. A pesquisa segmentou os resultados em carros de mercado de massa e carros de luxo, considerando fatores como conforto, segurança e tecnologia. No segmento de mercado de massa, Toyota obteve a pontuação mais alta, com 83, enquanto Chrysler ficou em 67.
A marca, que também detém Jeep, Ram e Dodge, apresentou desempenho insatisfatório. Segundo a CNBC, as vendas de Chrysler caíram de quase 600 mil veículos em 2005 para menos de 125 mil em 2024, representando um declínio de 80% em vinte anos. Teorias apontam que a falta de investimento da Stellantis na linha de produtos contribuiu para o quadro.
A Stellantis declara intenção de reverter o quadro de Chrysler, mas analistas consideram o desafio quase impossível. Para se recuperar, a marca precisaria expandir drasticamente seu portfólio, incluindo SUVs e sedãs, o que geraria competição interna com as marcas Jeep e Ram.
