A LG removeu o pop-up de anúncios da McAfee do instalador de seu aplicativo de monitores após críticas de usuários. A ação ocorre porque alguns monitores instalavam o software automaticamente via Windows Update, exibindo anúncios a cada inicialização.
Um representante da Microsoft afirmou que a LG concordou em desativar os anúncios da McAfee no instalador. O executivo da Microsoft, Pavan Davuluri, disse que a empresa entrou em contato com a LG e que esta concordou com a desativação imediata do pop-up. A Microsoft afirmou que continuará a melhorar a experiência com seus parceiros do ecossistema.
No entanto, a remoção do anúncio não resolve o problema maior: a instalação de software de terceiros em computadores sem notificação ao usuário. Usuários relataram que o instalador do aplicativo LG Monitor apareceu em seus sistemas sem que a LG solicitasse permissão.
O aplicativo instalado permite que a LG utilize ‘todos os recursos do sistema’, além de coletar dados como geolocalização, atividade online e credenciais do usuário, segundo um editor-chefe de um canal de tecnologia. A situação gera preocupação de privacidade, especialmente considerando o alto custo dos monitores da marca.
