Interrupções recentes nos serviços da PlayStation Network e do Xbox expuseram os riscos do modelo de vendas puramente digital de jogos. A situação ocorre enquanto a Sony planeja cessar a fabricação de discos da PlayStation após janeiro de 2028, levantando preocupações sobre a posse de conteúdo.
As falhas nos serviços ocorreram em um período de duas semanas. A interrupção do Xbox foi notada por impedir que usuários lançassem jogos instalados, visto que muitos títulos exigem autenticação via internet para iniciar. Os jogadores da PSN também estão expostos a esse risco, dado o plano da Sony de parar a produção de discos em 2028.
A transição para o formato digital levanta questionamentos sobre a propriedade do jogo. Sem mídias físicas, o acesso a títulos comprados pode ser revogado por disputas de licenciamento ou encerramento de servidores. A Sony, por exemplo, anunciou o fechamento das lojas PS3 e PS Vita em alguns países a partir de agosto, prometendo acesso ao conteúdo comprado por um período indefinido.
O risco é agravado por arquiteturas de serviço ao vivo. Um exemplo citado é o jogo ‘The Crew’, que se tornou injogável após a desenvolvedora encerrar servidores e revogar licenças, pois exigia conexão constante. Após 2028, a Sony permitirá apenas a compra de jogos da PlayStation online, expondo os usuários a futuros problemas de servidor ou disputas legais.
