A DoorDash anunciou a obtenção da certificação Part 135 da Federal Aviation Administration (FAA), o que autoriza a empresa a operar como transportadora aérea. Com essa aprovação, a companhia lançará o programa interno de drones, denominado DoorDash Air, para realizar entregas.
A certificação permite à DoorDash oferecer uma experiência de entrega por drones mais integrada, abrindo novas possibilidades para comércios locais, segundo a empresa. A DoorDash afirmou que é apenas a oitava operadora de drones a receber tal credencial da FAA, após passar por um processo de avaliação de cinco etapas que validou a aeronavegabilidade e os procedimentos de segurança.
O programa visa atender a demandas logísticas específicas. A empresa identificou que 20% dos pedidos necessitam de entrega entre três e cinco milhas, rotas que demoravam cerca de 25% mais que as entregas curtas. A DoorDash espera que os drones assumam essas rotas, permitindo que entregadores humanos se concentrem em trajetos menores, maximizando seus ganhos.
Apesar da expansão, a DoorDash mantém o papel dos entregadores humanos. A companhia explicou que os Dashers continuarão a realizar entregas que drones não conseguem executar, como pedidos grandes ou entregas em apartamentos. A empresa declarou que o programa é apenas o começo e espera divulgar mais atualizações sobre o DoorDash Air ainda neste ano.
