A ServiceNow, que opera a plataforma de fluxo de trabalho para grandes empresas, negocia a US$ 115,76, enquanto a meta média de analistas aponta para US$ 140,25. A empresa, que caiu 41,72% no último ano, apresenta sinais de recuperação após resultados do segundo trimestre que superaram as expectativas.
A plataforma da ServiceNow gerencia roteamento de solicitações de TI, RH e tarefas de agentes de IA autônomos para corporações. O mercado acompanha a empresa devido à sua posição como camada de governança para a IA agente empresarial. A análise da Bernstein elevou sua meta de US$ 236 para US$ 248, um movimento que implica um potencial de alta de cerca de 114% a partir do preço atual.
A queda de valor da empresa foi causada por diversos fatores, incluindo receios sobre a precificação de software empresarial em relação à IA generativa e a redução da margem bruta de assinatura GAAP, que caiu de 80% para 73,5%. Contudo, os resultados do segundo trimestre mostraram crescimento de 24,5% na receita de assinatura e um aumento de 21% no RPO atual.
O CEO Bill McDermott declarou que os resultados do segundo trimestre solidificam a posição da ServiceNow como a maior empresa de software empresarial e cibersegurança em crescimento mais rápido. A empresa se diferencia de concorrentes como Salesforce e Workday, apresentando um momento operacional que a separa do grupo. A tese de alta da Bernstein se baseia na integração da IA generativa no nível Pro Plus e no papel da Torre de Controle de IA.
