A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) limitou a venda de passagens da companhia aérea argentina Flybondi no Brasil nesta quarta-feira (29). A medida cautelar foi tomada após a agência identificar uma alta taxa de cancelamentos de voos e problemas no atendimento aos passageiros.
A fiscalização da Anac apontou indícios de deterioração da capacidade operacional da Flybondi. Entre o dia 1º e 27 de julho, a empresa cancelou 79% dos voos registrados no país, segundo a agência. A decisão proíbe a companhia de vender passagens para destinos como Florianópolis (SC), Maceió (AL) e Salvador (BA), e impede a ampliação da malha aérea cadastrada.
Além disso, a Anac determinou a suspensão da venda de passagens para a rota Buenos Aires-Rio de Janeiro (Galeão) a partir de 3 de agosto de 2026. A empresa deve comprovar ajustes operacionais até essa data para manter a regularidade do serviço. A agência também identificou problemas no atendimento, incluindo dificuldades nos canais de comunicação e reclamações sobre reembolsos.
A restrição não afeta passagens já compradas. A Flybondi permanece responsável pela assistência aos clientes, oferecendo reacomodação gratuita ou reembolso integral em até sete dias após a solicitação. A Anac informou que a limitação pode ser revista se a companhia apresentar medidas que restabeleçam a regularidade das operações.
