Riscos psicossociais são condições de trabalho, e não traços individuais, que podem causar adoecimento físico e mental. Esses aspectos da organização do trabalho, quando mal geridos, afetam a saúde dos trabalhadores e devem ser gerenciados conforme a NR-1.
Os fatores de risco psicossocial focam nas condições laborais e incluem sobrecarga e ritmo de trabalho acima do sustentável, assédio e violência, baixa autonomia sobre as decisões, conflitos nas relações de trabalho e insegurança sobre o futuro profissional.
Assim como ruído ou produtos químicos, esses elementos são classificados como riscos ocupacionais. Por isso, eles foram incluídos no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) da NR-1, exigindo identificação, avaliação e tratamento por parte das empresas.
Uma vez identificados, os fatores são incorporados ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) com um plano de ação. O reconhecimento desses riscos é o ponto inicial para tratá-los de forma metódica, focando na organização do trabalho e não no indivíduo.
