A TOTVS anunciou a ampliação de seus investimentos em desenvolvimento de software e reforçou o uso de inteligência artificial, que já responde por cerca de 30% dos novos negócios da companhia. O CEO Denis Herszkowicz explicou que a estratégia visa integrar a tecnologia ao ambiente corporativo dos clientes.
A companhia utiliza aplicações de IA há mais de uma década, começando com modelos preditivos. A incorporação da inteligência artificial generativa ganhou força nos últimos anos, impulsionada pela popularização de ferramentas baseadas em linguagem natural, segundo Herszkowicz. Ele declarou que a IA generativa passou a fazer parte da rotina da TOTVS e de seus clientes nos últimos três anos.
O investimento destinado ao desenvolvimento de software foi aumentado de R$ 300 milhões para R$ 600 milhões. Além disso, a TOTVS mantém aportes anuais em pesquisa e desenvolvimento próximos de R$ 1,5 bilhão. O executivo afirmou que esse reforço visa diretamente a pesquisa e desenvolvimento de produtos.
A empresa preparou uma nova fase estratégica para outubro, quando apresentará agentes de IA com diferentes graus de autonomia. Esses agentes terão a capacidade de executar tarefas críticas e sofisticadas, integradas aos processos das empresas, conforme disse o CEO.

