Clientes de bancos brasileiros registraram problemas para usar o PIX na manhã deste domingo, dia 23. A instabilidade atinge usuários de diversas instituições financeiras, conforme apontam dados de plataformas de monitoramento de serviços on-line.
As reclamações aumentaram drasticamente nas primeiras horas do dia. Às 8h11, a ferramenta Downdetector contava 2.492 relatos de falhas no sistema. O número de registros considerado normal para aquele horário era de apenas três notificações.
O gráfico das últimas vinte e quatro horas mostra que as queixas se mantiveram próximas do padrão habitual, com um aumento pontual perto da meia-noite. O salto mais significativo ocorreu na manhã de domingo, elevando os relatos para perto de 2.5 mil.
Os dados da plataforma indicam apenas relatos de usuários, o que não permite definir a origem da falha ou confirmar a indisponibilidade total do sistema. A imprensa buscou o Banco Central, responsável pela infraestrutura do sistema de pagamentos instantâneos, aguardando um posicionamento oficial.
