A loja My Vintage Dress, especializada em vestidos de noiva em São Paulo, informou nesta terça-feira (1) que enfrenta um problema na operação de produção após o fechamento repentino do estabelecimento. A medida causou revolta entre clientes, algumas com cerimônias marcadas para os próximos dias, e mobilizou a polícia na região de Pinheiros.
A repercussão começou na segunda-feira (31), quando clientes relataram a impossibilidade de contato com a empresa. Pessoas foram presencialmente ao endereço na Rua Fradique Coutinho, onde vídeos e fotos publicados nas redes sociais registraram a presença de policiais durante a noite e tentativas de recuperar as peças antes dos casamentos.
Uma criadora de conteúdo afirmou ter descoberto a situação por meio de um grupo com mais de 40 noivos acompanhando o caso. Entre eles, há pessoas que se casariam na mesma semana. Uma cliente relatou que o noivo permaneceu quatro horas no local tentando retirar o vestido para evitar o prejuízo financeiro.
Outra consumidora informou que pagou R$ 12.950 pelo primeiro aluguel e lavagem da peça. Ela relatou problemas desde a primeira prova, afirmando que o modelo apresentado era diferente do escolhido inicialmente. Devido à falta de contato, a mulher decidiu contratar outro vestido para a cerimônia marcada para o dia 6 de setembro.
Relatos nas redes sociais mencionam a demissão de funcionárias e a permanência de costureiras no local para auxiliar as clientes, embora a empresa não tenha confirmado oficialmente tais informações.
Em comunicado publicado nesta terça-feira, a My Vintage Dress não mencionou falência ou encerramento definitivo. A empresa declarou que o problema afetou parte dos atendimentos e cronogramas, e que cada caso será analisado individualmente conforme a proximidade da data do casamento. A loja pediu desculpas e solicitou que as clientes aguardem contato pelos canais oficiais.
