Mais da metade dos consumidores do Rio de Janeiro, 56,3%, aponta promoções e ofertas como a principal motivação para comprar em supermercados durante o Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro. A apuração foi realizada pela Associação dos Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ).
O levantamento indica que a data funciona como um termômetro para a Black Friday para 53,7% dos entrevistados. Além das compras planejadas, 18,5% dos fluminenses afirmam que preços atrativos estimulam aquisições não previstas, enquanto 17,6% pretendem antecipar o abastecimento mensal e a compra de itens para festas de fim de ano.
A economia é o fator decisivo na escolha da loja, com 57,4% dos consumidores priorizando o desconto direto na etiqueta. Canais digitais também influenciam a decisão: 18,8% dos clientes baseiam a escolha do estabelecimento nas ofertas disponíveis em aplicativos. Outros 12,5% buscam completar a despensa e 11,4% são atraídos por brindes e sorteios.
Para pesquisar as promoções, 32,4% dos entrevistados utilizam redes sociais e WhatsApp das lojas. Aplicativos de supermercados são a opção de busca para 25,9% do público, enquanto 19,6% ainda preferem consultar encartes físicos. As categorias com maior giro de promoções incluem bebidas, snacks, perecíveis, mercearia, higiene e limpeza.
Fábio Queiróz, presidente da ASSERJ e da Associação das Américas de Supermercados (ALAS), afirmou que a data movimenta as lojas em um período estratégico e permite trabalhar ofertas por volume, kits e cashback. Segundo Queiróz, a ocasião ajuda a aquecer as vendas e prepara o varejo para o último ciclo comercial do ano.
Redes locais preparam ações específicas. O Supermarket Alvorada sorteia 500 vale-compras de R$ 300 para quem gastar R$ 150 em produtos. Já a Redeconomia foca em itens básicos, commodities e ações de experiência, como degustações e trocas de brindes, com reforço em anúncios de televisão.
