A Comissão Europeia anunciou neste domingo, 27, que a plataforma de e-commerce chinesa Temu não cumpriu suas obrigações sob a Lei de Serviços Digitais, ao falhar em avaliar adequadamente os riscos de produtos ilegais em seu marketplace. A informação foi divulgada pelo braço executivo da União Europeia, que destacou a preocupação com a segurança dos consumidores na região.
Segundo a análise preliminar da Comissão, a avaliação de risco realizada pela Temu em outubro de 2024 foi considerada imprecisa, baseando-se em dados genéricos do setor em vez de informações específicas sobre sua própria plataforma. Essa abordagem inadequada pode ter resultado em medidas de mitigação insuficientes contra a presença de produtos ilegais.
A Comissão Europeia informou que dará continuidade à investigação, que já inclui outras suspeitas de violações levantadas em outubro do ano passado. Entre os pontos a serem avaliados estão a eficácia das medidas de mitigação implementadas pela Temu, o uso de recursos de design viciantes, a transparência dos sistemas de recomendação e o acesso a dados dos usuários.
