A TIM foi reconhecida como a operadora mais confiável do Brasil, segundo um relatório da Opensignal publicado em janeiro de 2026. A empresa não apenas conquistou o primeiro lugar em confiabilidade, mas também se destacou na categoria de Qualidade Consistente, marcando sua quarta vitória consecutiva. O estudo reflete um cenário competitivo, onde a Claro, até então líder, foi superada pela TIM neste importante indicador.
De acordo com o relatório, a TIM alcançou uma pontuação de 72,7% em Qualidade Consistente, um aumento significativo em relação ao ano anterior. Enquanto isso, a Vivo lidera em velocidade de download, especialmente no 5G, onde registrou 336,4 Mb/s, superando a Claro por uma margem considerável. O Brasil, por sua vez, alcançou 64% de cobertura 5G, tornando-se o segundo no ranking da América Latina, atrás apenas do Chile.
As implicações desse relatório são relevantes para o mercado de telecomunicações no Brasil. A competição entre as operadoras está se intensificando, com a TIM e a Vivo se alternando em diferentes categorias de desempenho. Essa dinâmica não só beneficia os consumidores, oferecendo melhores serviços, mas também pressiona as empresas a investirem continuamente em suas infraestruturas e tecnologias.