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Economia

Governo abre processo contra iFood e Keeta por falta de transparência

Carla Fernandes
Última atualização: 28 de maio de 2026 00:09
Carla Fernandes
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Tempo: 1 min.
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O governo anunciou nesta quarta-feira (27) a abertura de processo administrativo contra iFood e Keeta por descumprimento de portaria que exige transparência sobre valores pagos aos motoristas. A ação pode resultar em multa de até R$ 14 milhões, segundo o ministro da Secretaria Geral, Guilherme Boulos.

O ministro da Secretaria Geral, Guilherme Boulos, afirmou que iFood e Keeta não cumprem a portaria federal que obriga plataformas de entrega e transporte por aplicativo a informar aos usuários o valor repassado aos motoristas e o que é retido pelas empresas. “Segundo o levantamento e os relatórios da Senacon, a Uber e a 99 cumprem a transparência prevista, mas iFood e Keeta seguem descumprindo”, disse.

Boulos informou que motoboys têm apresentado queixas ao governo sobre o desrespeito à norma, o que motivou a instauração do processo administrativo sancionador. A multa pode chegar a R$ 14 milhões.

O secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita, acrescentou que outras nove empresas estão sendo monitoradas para avaliar a transparência dos valores repassados. As companhias têm 20 dias para se adequar às regras, sob risco de sanções.

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TAGGED:direitos-dos-motoristasentrega-por-aplicativoMinistério da Justiçamultas-governamentaisprocesso administrativotransparencia-nas-plataformastransporte por aplicativo
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