A empresa de delivery Keeta afirmou nesta quarta-feira (27) que respeita as regras de transparência impostas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), após o governo federal anunciar a abertura de um processo administrativo contra ela e o iFood por suposto descumprimento da portaria.
Em nota, a Keeta afirmou que no recibo disponível ao consumidor consta o valor total pago e a indicação da parcela destinada à plataforma, à entrega, incluindo gorjetas, e ao estabelecimento comercial. A empresa reforçou seu compromisso com a transparência e o diálogo com as autoridades.
O ministro Guilherme Boulos (Secretaria-Geral da Presidência) afirmou que a Uber e a 99 cumprem a portaria, mas o iFood e a Keeta descumprem. Ele anunciou a instauração de um processo administrativo sancionador que pode resultar em multa de até R$ 14 milhões.
A imprensa também procurou o iFood, que não respondeu até a publicação.
