A Receita Federal inicia o canal único de atendimento digital, o Receita Atende, em 6 de julho de 2026. A operação visa modernizar o relacionamento com o público, oferecendo um serviço mais integrado, seguro e eficiente para cidadãos e empresas.
Na primeira fase, o Receita Atende substituirá grande parte dos assuntos atualmente tratados pelo Fale Conosco. O foco inicial do novo serviço é o esclarecimento de dúvidas e a prestação de orientações fiscais.
A integração do atendimento digital por e-mail e por processo digital ocorrerá em uma segunda etapa. A iniciativa faz parte de um projeto maior de modernização dos canais de comunicação da instituição.
