O aplicativo Phia, cofundado por Phoebe Gates, filha de Bill Gates, foi acusado de registrar indevidamente vendas online. A plataforma utilizava uma extensão de navegador com inteligência artificial para gerar ‘cliques falsos’ em sites de varejo, cobrando comissões sobre transações que não foram efetivamente geradas pelo serviço.
O Phia, que visa auxiliar consumidores a encontrar o melhor custo-benefício, compara preços de roupas e acessórios em mais de 40 mil sites de varejo e revenda. A startup opera com base em receitas de afiliados, recebendo uma porcentagem por compras realizadas através de seu link de afiliado. No entanto, uma investigação revelou que o aplicativo abria uma aba em segundo plano e injetava seu próprio código de indicação durante o fechamento da compra, sem interação do usuário.
Essa prática, conhecida como “cookie stuffing” ou fraude de atribuição, permitia ao Phia substituir o código de outro indicador pelo seu, reivindicando comissões por vendas não geradas. A falha no código-fonte da plataforma foi identificada em dezembro e já foi corrigida pela empresa. A Impact.com, rede de afiliados, suspendeu a conta do Phia após detectar um comportamento inconsistente com suas políticas.
