Um levantamento da agência Tambor mostra que 98,2% dos brasileiros confiam em recomendações de criadores de conteúdo com deficiência. Apesar da alta credibilidade, 92% das pessoas com deficiência afirmam não se sentir representadas pela publicidade brasileira.
O estudo, realizado com 453 participantes entre outubro e novembro de 2025, aponta que a confiança é um ativo negligenciado pelo mercado. Os índices de autenticidade alcançados por esses criadores são raros no ambiente digital. O público com deficiência representa mais de 14 milhões de pessoas e movimenta cerca de R$ 260 bilhões em renda anual no país.
Os dados indicam que essa credibilidade se traduz em consumo: 62,7% dos entrevistados já compraram produtos ou serviços após recomendações desses criadores. Além disso, 63,1% das pessoas priorizam essas recomendações na hora de decidir uma compra. Segundo Vitor Bastos, fundador e CEO da Tambor, o diferencial competitivo passa a ser a eficiência na comunicação.
A pesquisa também observou que, embora 92% identifiquem conteúdos patrocinados, 82% assistem normalmente às campanhas. O desafio, segundo o levantamento, não é a rejeição do consumidor, mas a necessidade de as empresas transformarem o discurso de diversidade em uma estratégia de comunicação permanente.
