O mercado financeiro exige mais do que o domínio de produtos e certificações. Especialistas da XP Inc. afirmam que a capacidade de combinar conhecimento técnico com habilidades comportamentais e aprendizado constante é o que diferencia os profissionais no setor.
Embora as certificações continuem sendo fundamentais para demonstrar domínio sobre regulamentação e conceitos, elas não são mais o fator decisivo para impulsionar uma carreira no setor. Segundo Jessica Oliveira, da XP Inc., o mercado busca profissionais aptos a aprender continuamente, construir relacionamentos e gerar valor para o cliente.
Na prática, as empresas avaliam a forma como o profissional resolve problemas, se comunica e constrói laços. Oliveira declarou que o cliente procura alguém que consiga traduzir temas complexos em recomendações claras, o que não está contido em um certificado.
As competências mais valorizadas incluem comunicação, que exige transformar informações técnicas em clareza para o cliente; curiosidade pelo mercado, que implica acompanhar o cenário econômico; protagonismo, que demonstra iniciativa no desenvolvimento; e aprendizado contínuo, essencial dada a constante transformação do setor.
