O WhatsApp implementará mudanças em seu sistema de compatibilidade, restringindo o uso do aplicativo em aparelhos com versões desatualizadas de sistema operacional. A alteração ocorrerá em duas fases: em oito de setembro de dois mil e vinte e seis, o app só funcionará com Android 6 ou posterior. Em trinta de novembro, o requisito mínimo para iPhones passará de iOS 15.1 para iOS 15.5.
A empresa alega que a revisão periódica dos sistemas visa acompanhar avanços de segurança e tecnologia. O WhatsApp informa aos usuários afetados antes de interromper o suporte e recomenda a atualização do aparelho, quando possível. Celulares que permanecerem no Android 5.0 ou 5.1 não poderão usar o aplicativo após a data estipulada.
Para usuários de Android, a versão mínima é o fator decisivo, não havendo uma lista oficial de modelos afetados. Os aparelhos antigos associados ao Android 5 podem ser impactados, incluindo modelos da Google, Motorola e Samsung. Já nos iPhones, a exigência de iOS 15.5 significa que modelos como iPhone 6s e 7 precisarão apenas atualizar o sistema, pois a Apple mantém esses aparelhos compatíveis com a linha iOS 15.
Antes de qualquer atualização ou troca de dispositivo, o usuário deve realizar um backup das conversas. Para verificar a compatibilidade, deve-se acessar as configurações do telefone e checar a versão do sistema. Caso o aparelho não receba a atualização necessária, a troca de dispositivo será a única opção para manter o uso do WhatsApp.
