Pequenas empresas brasileiras enfrentam dificuldades para expandir devido à falta de estrutura organizacional.
Aumento da demanda sem a adequada gestão comercial, marketing e relacionamento com clientes dificulta a escalabilidade das pequenas empresas.
Com o crescimento, surgem problemas como a dependência do dono e a falta de integração entre as áreas, o que pode levar ao retrabalho e à perda de oportunidades.
O marketing muitas vezes opera apenas como divulgação, sem conexão com CRM, vendas e dados, enfraquecendo a previsibilidade comercial.
