O CEO da Copastur, Edmar Mendoza Bull, afirmou que o fenômeno do ‘overtourism’ representa uma oportunidade para o setor de turismo brasileiro. Ele disse que é possível melhorar a experiência do visitante e organizar uma mudança de comportamento frente à superlotação em pontos turísticos.
O executivo explicou que a velocidade das redes sociais acelera as temporadas de interesse. Para ele, isso permite desconcentrar a demanda, oferecendo destinos menos conhecidos. Segundo Mendoza Bull, há chances de apresentar locais com orçamentos mais acessíveis do que os destinos mais procurados para fotos.
O futuro do setor, segundo o CEO, será personalizado, uma tendência já observada no segmento de luxo. Ele citou hotéis ultraluxuosos, iates e serviços de concierge como exemplos de transformações que surpreendem o cliente, independentemente de sua classe social.
A Copastur, que fatura mais de R$ 2 bilhões, também aponta crescimento nas viagens corporativas. O executivo declarou que as regiões Norte e Nordeste têm grande potencial de expansão em deslocamentos de negócios nos próximos anos.
