Tag: experiencia-cliente

RCS impulsiona interação entre marcas e clientes

Tecnologia une confiabilidade do SMS com recursos visuais, transformando o canal em…

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Mercado de Bebidas Premium Cresce com Consumidor Mais Seletivo

Busca por qualidade e experiências diferenciadas impulsiona o setor, mesmo com moderação…

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XP foca em customização para aumentar valor ao cliente

A empresa utiliza segmentação baseada em patrimônio e perfil para diferenciar o…

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Copa impulsiona consumo e reforça papel da tecnologia no varejo

Especialista aponta que o torneio acelera vendas em diversos setores e exige…

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Consumidor Híbrido Impulsiona Integração entre Lojas e E-commerce

Pesquisa aponta que 30% dos brasileiros combinam canais físicos e digitais, exigindo…

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Nubank usa IA para redefinir experiência e expandir globalmente

Novo CPO detalha como o conceito de plataforma e a inteligência artificial…

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CEO vê excesso de turistas como oportunidade de mudança

Líder de agência corporativa afirma que o 'overtourism' pode impulsionar a personalização…

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Sabesp muda diretoria e cria área de Experiência do Cliente

Claudio Kawa Hermolin assume a nova diretoria, enquanto Débora Pierini Longo lidera…

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Motéis de Goiás Apostam em Alta Gastronomia

Festival gastronômico em Goiânia e cidades vizinhas promove pratos exclusivos, marcando a…

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