O Estado do Rio de Janeiro registrou mais de 52 milhões de proteções contra tentativas de golpe por telefone nos últimos 12 meses. A média diária de bloqueios foi de 142 mil, segundo levantamento da DMA (Digital Made Accessible). O território fluminense concentrou o maior volume de fraudes desse tipo no Brasil.
A análise da DMA, que monitorou mais de 157 mil relatos de consumidores do Rio entre setembro de 2025 e maio de 2026, identificou as cobranças indevidas como a estratégia mais utilizada pelos criminosos. Essa modalidade respondeu por 35,3% dos registros fluminenses, superando a média nacional de 31%. Nesses casos, os golpistas contatam vítimas para alegar dívidas urgentes, pressionando por pagamentos ou dados pessoais.
Outra fraude recorrente é o golpe da prova de vida, que representou 6,5% dos registros no estado, um índice superior aos 5% da média nacional. Nessa tática, os criminosos simulam ser órgãos públicos ou instituições previdenciárias, usando mensagens de urgência para forçar o compartilhamento de dados ou acesso a links suspeitos.
Adrian Galeti, vice-presidente de tecnologia e inovação e CISO da DMA, explicou que os golpistas exploram a rotina das pessoas. Ele afirmou que “os golpistas costumam direcionar suas abordagens para situações que fazem parte da rotina das pessoas. Quando a ligação envolve uma cobrança financeira ou um benefício social, a vítima tende a agir mais rapidamente, muitas vezes sem verificar a autenticidade do contato”.
A tecnologia Protect Call da DMA utiliza inteligência artificial e machine learning para bloquear ligações antes do atendimento. A solução já protegeu mais de 400 milhões de tentativas de golpe em todo o Brasil, permitindo antecipar novas ameaças criminosas.
