A Apple planeja integrar um assistente de inteligência artificial ao aplicativo da Apple Store para auxiliar os usuários em suas decisões de compra. A notícia surgiu após a análise de uma alteração na política de privacidade da empresa, que detalha a coleta de dados para personalizar a interação com o novo recurso.
O documento de política de privacidade menciona um “Virtual Shopping Assistant” que coletará e armazenará informações da conta, identificadores de dispositivo, dados de operadora e informações de chat. Se ativado, o sistema também registrará dados de localização para personalizar a experiência de conversação.
A Apple afirmou que remove identificadores pessoais dos chats antes de compartilhá-los com parceiros. O uso dos dados visa apenas fornecer respostas conversacionais mais adequadas ao usuário. Embora não seja possível desativar totalmente a coleta, o usuário pode optar por permitir ou não o uso dos chats para melhoria da experiência, acessando as configurações do aplicativo.
O assistente virtual ainda não está ativo no aplicativo da Apple Store. A empresa já utiliza bots de IA em outros aplicativos, como o de Suporte, embora essa funcionalidade também não esteja disponível para todos os usuários.
