A Polícia Federal investiga o controlador do Banco Master, Daniel Vorcaro, por coordenar uma campanha para manipular avaliações do aplicativo da instituição e ampliar comentários positivos em publicações da imprensa. O relatório, tornado público por decisão judicial, detalha a estratégia de fabricação de reputação digital.
A investigação aponta que a manipulação de avaliações, como as registradas na Apple App Store e Google Play, foi executada com a ajuda de um indivíduo identificado nos autos pelo codinome “Sicário”. Mensagens obtidas pela PF mostram que, após alertas sobre notas baixas, houve um aumento de 81 avaliações em vinte dias, indicando uma estratégia deliberada para influenciar a percepção pública.
A estratégia de “operação maquiagem” também se estendeu a reportagens de veículos de comunicação. O controlador teria solicitado comentários elogiosos em publicações, com a ressalva de que os elogios fossem “mais natural”. Além disso, a PF apura que Vorcaro buscou impulsionar resultados positivos nos mecanismos de busca.
As condutas investigadas se somam a outras práticas atribuídas a Vorcaro, como a obtenção de acesso a inquéritos sob sigilo e a encomenda de dossiês contra concorrentes. O Banco Central já havia decretado a liquidação extrajudicial do Banco Master em novembro de 2025.
