Mais de 193 mil clientes de energia elétrica em Goiás que recebem a Tarifa Social podem perder o benefício a partir de janeiro de 2027. Para evitar o cancelamento, os beneficiários devem regularizar as informações cadastrais até o dia 31 de dezembro deste ano, seguindo normas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
A Tarifa Social garante 100% de desconto sobre o consumo de até 80 kWh mensais para famílias que atendem aos critérios do programa. Segundo a Equatorial Goiás, 193.235 clientes já possuem o benefício, mas estão em situação irregular. A empresa informou que outros 414.445 clientes no estado teriam direito ao desconto, mas ainda não realizaram o cadastro.
Para manter o benefício, os dados da conta de energia precisam coincidir com os registros do Cadastro Único (CadÚnico) ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC). É necessário que o CPF do titular esteja correto e que o nome na fatura corresponda a alguém integrante da família registrada no CadÚnico. O município informado em ambos os registros também deve ser o mesmo.
Em caso de divergências no CadÚnico, o beneficiário deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo. Já a alteração de titularidade da conta de luz deve ser solicitada em agências de atendimento da Equatorial Goiás ou pelo telefone 0800 062 0196.
Hugo Leandro, gerente de Experiência do Cliente da Equatorial Goiás, afirmou que as famílias devem procurar os canais de atendimento antes do fim do prazo para verificar pendências. Ele disse que quem tiver dúvidas ou perceber desalinhamento entre os dados do CadÚnico e a conta de energia deve procurar o CRAS ou a distribuidora o quanto antes.
