A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) abriu nesta quarta-feira (27) um processo administrativo contra as plataformas de entrega iFood e Keeta por suposto descumprimento de regras de transparência nos repasses. A multa máxima pode chegar a R$ 14 milhões, segundo o governo.
O anúncio foi feito no Palácio do Planalto pelo ministro Guilherme Boulos e pelo secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita Wada. Boulos afirmou que o governo recebeu queixas de motoboys sobre a falta de transparência. As empresas têm 20 dias para se adequar, sob pena de sanções.
Em nota, a Keeta afirmou que respeita as regras e que já informa os valores nos recibos. O iFood disse que está implementando as adequações e que pediu diálogo com a Senacon, sem retorno até o momento.
