O Brasil lançou o Portal Nacional do Cuidador, uma plataforma pública e gratuita que oferece um diretório qualificado para conectar famílias a profissionais de cuidado de idosos em todo o território nacional. O sistema visa acabar com a busca informal, permitindo que os usuários encontrem cuidadores com histórico verificado e segurança jurídica.
O portal funciona como um diretório onde cuidadores podem se cadastrar, informando especialidades, regiões de atuação e experiência profissional. As famílias, por sua vez, buscam por cidade e perfil de necessidade, sendo direcionadas a empresas credenciadas para formalizar a contratação. Segundo Eduardo Líneker, fundador do Grupo Levens, a intermediação é protetora, pois “A família contrata com segurança jurídica, com contratos adequados e com uma empresa responsável por trás.”
As agências parceiras são credenciadas ao ecossistema E-Cuid, o que implica um processo de avaliação operacional e o atendimento a padrões mínimos de estrutura jurídica e tecnologia. A empresa Levens Cuidadores, com mais de 13 anos de mercado, é a primeira agência credenciada e serve como referência operacional para os padrões do portal.
Além da qualificação, o portal compartilha uma base histórica de cuidadores, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Eduardo Líneker afirmou que, ao usar o sistema, a família acessa “um histórico real de atuação do profissional, construído coletivamente pelas empresas do ecossistema, com segurança e conformidade com a LGPD”. O portal também concentrará vagas e, em breve, lançará o Panorama Brasileiro de Cuidadores e informações sobre o Programa Nacional de Qualificação de Cuidadores (PNQC).
