Em caso de picada de aranha, cobra, escorpião ou lagarta, a orientação médica é procurar o serviço de saúde mais próximo do local do acidente. O paciente deve levar o animal ou uma foto nítida para auxiliar no diagnóstico, pois o tratamento com soro é fornecido exclusivamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Os soros antiveneno, produzidos pelo Instituto Butantan, são distribuídos apenas pelo SUS, estando disponíveis em hospitais públicos, filantrópicos ou privados, desde que o tratamento seja oferecido sem custo ao paciente. O Hospital Vital Brazil (HVB), sediado no Butantan, é uma unidade de referência para esses atendimentos.
Estes acidentes podem gerar sequelas físicas e psicológicas graves. As picadas de cobra, por exemplo, resultam em três vezes mais amputações e deficiências permanentes anualmente, sendo o ofidismo classificado como doença tropical negligenciada.
Para garantir a eficácia, os soros exigem rede de frio adequada no transporte e armazenamento. A validade dos imunobiológicos é de 36 meses, exceto o soro antibotulínico AB, que possui prazo de 24 meses. Recomenda-se otimizar a gestão de estoque, priorizando o uso dos itens com validade mais curta.

