IA Avança no Atendimento e Busca Criar Vínculo com o Cliente
Novas soluções de inteligência artificial focam em contexto e fluidez para atender…
TomTicket lança novo site com calculadora de ROI
Plataforma amplia acesso a conteúdos e ferramentas para auxiliar empresas na escolha…
Electrolux investe R$ 23 milhões para otimizar atendimento com IA
A empresa usa inteligência artificial para reduzir o tempo de resposta e…
Evoy alcança conceito ‘Ótimo’ no Reclame Aqui
Administradora de Consórcios eleva nota de 7,6 para 8,2, reforçando foco em…
Enel São Paulo reduz tempo de atendimento em 50%
A companhia implementou plano de reforço operacional e tecnologia, diminuindo interrupções prolongadas…
Consumidores Rejeitam Atendimento Forçado por Inteligência Artificial
Pesquisa aponta que mais da metade dos americanos tenta contornar chatbots, sinalizando…
Consumidor Avalia Plataforma Financeira Usando Dados Oficiais
Para escolher um serviço financeiro, a imprensa recomenda combinar dados de órgãos…
Nova IA no Atendimento Gera Aumento de 62% nas Vendas
Agentes de inteligência artificial via WhatsApp superam o atendimento manual ao sustentar…
Lote Novo Litoral lança assistente virtual para rodovias
Sistema 'Manu' oferece atendimento em tempo real sobre pórticos eletrônicos em trecho…